Datenschutzerklärung (Stand 03.09.2025)

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unseren Webseiten. Nachfolgend möchten wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten gem. Art. 13 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) informieren.

Verantwortliche Stellen

Verantwortlich für die nachfolgend dargestellten Verarbeitungen sind die nachfolgend genannten Stellen. Auf getrennte Verantwortlichkeiten wird ausdrücklich separat hingewiesen.

Buchhandlung Rees
Hauptstraße 100
53518 Adenau
info@buchhandlung-rees.de

02691/2167
nachfolgend "Buchhandlung"

sowie die

Zeitfracht Medien GmbH
Ein Unternehmen der Zeitfracht-Gruppe
Industriestraße 23
70565 Stuttgart
w. Zeitfracht Medien GmbH  www.zeitfracht-medien.de
nachfolgend “Zeitfracht”

 

Als Buchgroßhändler unterstützt die Zeitfracht Medien GmbH regionale Buchhandlungen bei ihrem Geschäftsbetrieb. Der Onlineshop ist in diesem Zusammenhang ein Gemeinschaftsprojekt der oben genannten Verantwortlichen. Die Stellen handeln dabei als gemeinsame Verantwortliche im Sinne der datenschutzrechtlichen Vorschriften und sind dabei für die Verarbeitung der Kundendaten in dem Onlineshop gemeinsam verantwortlich. Sie stehen gesamtschuldnerisch für die Einhaltung der Datenschutzvorschriften und die Erfüllung der Rechte der Betroffenen ein.
Vertragspartner können - je nach Lieferart - sowohl die Buchhandlung als auch Zeitfracht sein.

Gemeinsame Verantwortlichkeit

Zeitfracht und der Buchhändler (nachfolgend "Verantwortliche") sind gemeinsam für die Verarbeitung verantwortlich und haben entsprechend Art. 26 DSGVO eine Vereinbarung getroffen. Nachfolgend wollen wir Ihnen den wesentlichen Inhalt dieser Vereinbarung mitteilen. Zeitfracht stellt in dem Kooperationsverhältnis mit der Buchhandlung die gesamte technische Umsetzung des Onlineshops. Zeitfracht nutzt daher die über den Onlineshop generierten Kundendaten für die Bestellabwicklung und die hiermit verbundene Kommunikation einschließlich Newsletter-Versand wie nachfolgend genauer beschrieben. Die Buchhandlung erhält dabei sämtliche Daten der Bestellung (Näheres finden Sie nachfolgend unter "Abwicklung von Bestellungen") sowie auf Wunsch Informationen zu den über Matomo erhaltenen und erfassten Daten.

Beide Verantwortlichen sind jeweils selbst verantwortlich, ein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten zu führen, eine Datenschutzfolgenabschätzung oder Konsultation der Aufsichtsbehörden durchzuführen. Beide Verantwortlichen haben sich dazu verpflichtet, für die zu verarbeitenden Daten angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu treffen, um sicherzustellen und nachweisen zu können, dass die Verarbeitung gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen erfolgt. Die Sicherheitsmaßnahmen haben ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten und werden erforderlichenfalls überprüft und aktualisiert. Die technischen und organisatorischen Maßnahmen haben auch sicherzustellen, dass die Verarbeitung der Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben erfolgt. Die Verantwortlichen unterrichten sich gegenseitig unverzüglich über Störungen des Betriebsablaufs, die Gefahren für die Daten mit sich bringen sowie bei Verdacht auf Datenschutzverletzungen im Zusammenhang mit den personenbezogenen Daten. Die Verantwortlichen stimmen sich zum Inhalt der Meldung ab und unterrichten sich fortlaufend über die Kommunikation mit der Aufsichtsbehörde. Dies gilt auch, sofern die gesetzliche Pflicht besteht, Sie als Nutzer über die Datenschutzverletzung zu informieren.
 

Sofern Sie eines Ihrer Rechte als Nutzer gegenüber einem der beiden Verantwortlichen geltend machen, so informiert diese Stelle die jeweils andere Stelle hierüber unverzüglich in Textform. Dabei ist der Verantwortliche für die Erfüllung der Betroffenenrechte verantwortlich, die von Ihnen direkt kontaktiert wird.

Der von Ihnen jeweils kontaktierte Verantwortliche übernimmt z. B. die Kommunikation mit Ihnen, trägt die erforderlichen Informationen zusammen, prüft den geltend gemachten Anspruch und setzt diesen entsprechend um. Die Verantwortlichen sind verpflichtet, sich bei der Erfüllung solcher Ansprüche gegenseitig zu unterstützen. Sie informieren sich hierzu fortlaufend und beabsichtigen, über alle wesentlichen Schritte Einigkeit herzustellen. Sie können dabei Rechte gegenüber beiden Verantwortlichen geltend machen. Sollten gemäß des geltend gemachten Betroffenenrechts Maßnahmen erforderlich werden (z. B. Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Mitteilungen an Empfänger, Übertragung und Herausgabe) so setzen dies die beiden Verantwortlichen eigenverantwortlich um.

Speicherung der IP-Adresse

Zu jeder Bestellung speichern wir Ihre IP-Adresse mit Zeit und Datum der Bestellung und führen diese Daten mit Ihren sonstigen personenbezogenen Daten zusammen. Diese Speicherung dient lediglich dazu, bei Missbrauch Anhaltspunkte für eine Ermittlung des Urhebers geben zu können und Betrugsfälle aufzuklären. Hieran besteht ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können diese Verarbeitung widersprechen, indem Sie uns an die oben genannte Anschrift oder E-Mail-Adresse eine Erklärung in Textform zukommen lassen.

Zudem speichern wir die IP-Adresse bei elektronisch erbrachten Dienstleistungen (z.B. eBooks). Dies dient dazu, den Ort der Dienstleistung bestimmen zu können.

Nutzungsdaten

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, werden auf unserem Webserver temporär sogenannte Nutzungsdaten zu statistischen Zwecken als Protokoll gespeichert, um die Qualität unserer Webseiten zu verbessern. Dieser Datensatz besteht aus
 

• der Seite, von der aus die Datei angefordert wurde,
   
• dem Namen der Datei,
   
• dem Datum und der Uhrzeit der Abfrage,
   
• der übertragenen Datenmenge,
   
• dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden),
   
• der Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers,
   
• der IP-Adresse des anfragenden Gerätes.
   

Datensicherheit

Um Ihre Daten vor unerwünschten Zugriffen möglichst umfassend zu schützen, treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen. Wir setzen auf unseren Seiten ein Verschlüsselungsverfahren ein. Ihre Angaben werden von Ihrem Rechner zu unserem Server und umgekehrt über das Internet mittels einer SSL-Verschlüsselung übertragen. Sie erkennen dies daran, dass in der Statusleiste Ihres Browsers das Schloss-Symbol geschlossen ist und die Adresszeile mit https:// beginnt.

Unsere Tipps - das können Sie tun!
 

• Bitte geben Sie Ihr Passwort nie an andere weiter.
• Machen Sie es sich zur Gewohnheit, Ihr Passwort häufig zu ändern. Verwenden Sie am besten eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen.
• Stellen Sie sicher, dass Sie einen sicheren, SSL-fähigen Browser zum Surfen im Internet verwenden.
• Sollten Sie Ihren Computer mit mehreren Personen teilen (z. B. im Büro oder in einem Internet-Caé), dann empfehlen wir Ihnen, sich nach Beendigung Ihrer Internet-Sitzung von unserer Seite abzumelden, damit keine Unbefugten in Ihrem Namen den Onlineshop nutzen können. In der Regel wird Ihnen der "Abmelden"-Button angezeigt, nachdem Sie oben rechts auf unserer Seite auf "Ihren Namen" geklickt haben. Die Ausnahme bilden Endgeräte mit kleinen Bildschirmgrößen (z. B. Tablet und Smartphone), dort wird Ihnen der Button nach Klick auf das Benutzer-Icon in der Menüzeile angezeigt. Die Abmeldung erfolgt, sobald Sie auf "Abmelden" klicken.

Cookies

Auf unseren Webseiten nutzen wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und ausgelesen werden können. Man unterscheidet zwischen Session-Cookies, die wieder gelöscht werden, sobald Sie ihren Browser schließen und permanenten Cookies, die über die einzelne Sitzung hinaus gespeichert werden. Cookies können Daten enthalten, die eine Wiedererkennung des genutzten Geräts möglich machen. Teilweise enthalten Cookies aber auch lediglich Informationen zu bestimmten Einstellungen, die nicht personenbeziehbar sind. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für Sie transparent. Sie können Cookies zudem jederzeit über die entsprechende Browsereinstellung löschen und das Setzen neuer Cookies verhindern. Bitte beachten Sie, dass unsere Webseiten dann ggf. nicht optimal angezeigt werden und einige Funktionen technisch nicht mehr zur Verfügung stehen.

Wir nutzen notwendige Cookies, die technisch für den Betrieb der Webseite erforderlich sind. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zudem nutzen wir auch nicht-notwendige Cookies die unter der Rubrik Statistik und Personalisierung jeweils zusammengefasst sind. Die Rubrik Statistik umfasst die Funktionen "Matomo" und „Emarsys Kampagnentracking“. Die vorgenannten Funktionen sind in dieser Datenschutzerklärung jeweils genauer beschrieben.

Nähere Informationen zu den einzelnen Cookies, der Speicherdauer und dem Verarbeitungszweck sind dem Cookiebanner zu entnehmen: buchhandlung-rees.de/vertrauen.

Die Webseite setzt in der Standardeinstellung nur notwendige, d.h. technisch notwendige Cookies. Erst wenn Sie im Cookiebanner/ den Cookie-Einstellungen auch die Rubriken Statistik und Personalisierung per Klick bestätigt haben, erfolgt eine weitergehende Datenverarbeitung auf der Grundlage Ihrer Einwilligungserklärung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Auch wenn Sie dies nicht wünschen und keine Einwilligung erklären, können Sie die Webseite und den Shop ohne Einschränkungen nutzen.

Sie können Ihre Einstellungen über den oben verlinkten Cookiebanner jederzeit aufrufen und abändern. Auf diesem Weg ist es Ihnen damit auch möglich erteilte Einwilligungserklärungen zu widerrufen. Die Cookie-Einstellungen/ der Cookiebanner sind zudem am Ende jeder Webseite neben dem Impressum und der Datenschutzerklärung aufrufbar.

Onlineshop

Anlage eines Kundenkontos
Bei der Anlage eines Kundenkontos speichern wir die von Ihnen dort eingegebenen Daten. Erforderlich für die Anlage eines Kundenkontos ist die Angabe des Vor- und Nachnamens, einer E-Mail-Adresse sowie eines Passworts. Weitere Daten können Sie zur Vereinfachung zukünftiger Bestellungen optional hinterlegen. Dies sind z.B. Liefer- und Bestelladressen (hierin enthalten sind z. B. Name, Vorname, Straße, Hausnummer, Ort, PLZ), sofern von Ihnen gewünscht Kreditkarten und Bankverbindungsdaten. Diese Daten erheben wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrages. Das Kundenkonto kann von Ihnen jederzeit durch Einstellungen im Login-Bereich gekündigt werden. Wir löschen daraufhin alle Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten (z. B. offene Forderungen, steuerrechtliche Belege) bestehen. Mit Ihren Anmeldedaten haben Sie auch die Möglichkeit, sich in einem unserer anderer Partnershops anzumelden. Ihr Kundenkonto gilt übergreifend über alle Buchhändler. Die jeweilige Buchhandlung erhält dabei nur die sie betreffenden Bestelldaten. Sie können hingegen in Ihrem Kundenkonto alle Ihre Bestellungen bei allen Ihren Partnershops zentral einsehen.

Sonstige Funktionen innerhalb des Kundenkontos
Das Kundenkonto bietet Ihnen einige hilfreiche Funktionalitäten, die Sie freiwillig nutzen können (z. B. Wunschliste). Die Verarbeitung der Daten ist in dem von Ihnen gewählten Umfang für die Bereitstellung der Funktionalität nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erforderlich.

Wunschliste
Sofern Sie die Funktionalität der Wunschliste im Rahmen Ihres Kundenkontos nutzen, speichern und verwenden wir die in diesem Zusammenhang von Ihnen eingegebenen Daten, soweit es für die Bereitstellung dieser Funktionen erforderlich ist. Diese können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto wieder löschen bzw. deaktivieren. Die Artikel in Ihrem Wunschzettel können Dritte, denen Sie einen Link zu Ihrem Wunschzettel gesendet haben, uneingeschränkt einsehen.

Weitere Funktionen innerhalb unseres Onlineshops

Rezension
Sofern Sie eine Rezension in Form einer Bewertung schreiben, veröffentlichen wir neben der Überschrift und dem Text auch das von Ihnen gewählte und angegebene Pseudonym. Ihre E-Mail-Adresse wird zwar in unserem System gespeichert, um Sie z. B. im Falle einer festgestellten Urheberrechtsverletzung kontaktieren zu können, sie wird jedoch nicht im Onlineshop angezeigt. Sofern Sie die Bewertung im Rahmen Ihres Kundenkontos abgegeben haben, können Sie diese jederzeit einsehen und bearbeiten.

Online-Reservierung
Neben der Online-Bestellung von Waren zu Ihnen nach Hause oder in die Buchhandlung, können Sie über die Webseite auch bereits vorhandene Produkte in den Filialen suchen und reservieren. Sofern ein Produkt in der Filiale vorhanden ist, wird Ihnen ein Webformular angezeigt, mit dem Sie über die Webseite eine E-Mail an die Buchhandlung schicken können. Für die Reservierung und ggf. Nachfragen wird hierbei Ihr Name und eine E-Mailadresse und/oder Telefonnummer (optional) benötigt. Die Buchhandlung wird Ihnen die Reservierung dann noch einmal gesondert per E-Mail oder Telefon bestätigen. Ihre Daten werden gelöscht, sofern sie nicht mehr für die Reservierung erforderlich sind, was in der Regel spätestens nach einem Monat der Fall ist.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Erfüllung von vertraglichen Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nur für die Bearbeitung Ihrer Bestellung verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Abwicklung von Bestellungen
Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Laufe eines Bestellvorganges übermitteln (insbesondere die Rechnungs- und Lieferanschrift, Informationen über die von Ihnen bestellte Waren, z. B. ISBN und Titel sowie Dienstleistungen und Informationen zu der von Ihnen gewünschten Bezahlart) nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir dabei für Mitteilungen zum Stand Ihrer Bestellung.
Sofern Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung in der Buchhandlung abzuholen, übermitteln wir die zur Abholung erforderlichen Daten an die entsprechende Buchhandlung Ihres Abholorts. Rechtsgrundlage der Datenweitergabe ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wasserzeichen bei Downloads
Im Falle eines Downloads können wir erkennen, ob von Ihnen ein Download erfolgt ist. Im Rahmen des Downloads eines MP3-Audiobooks oder eines eBooks im epub- oder pdf-Format kann eine Wasserzeichen-Technologie eingesetzt werden, die es ermöglicht, die Datei mit einem persönlichen, nicht hörbaren und nicht löschbaren Wasserzeichen individuell zu markieren, um so von dem Kunden unerlaubt in den Verkehr gebrachte Dateien bis zum Kunden zurückverfolgen zu können. Hierzu werden personenbezogene Daten mit einer Nummer versehen und in pseudonymisierter Form gespeichert. Im Fall eines Missbrauchsverdachtes kann die gespeicherte Nummer dem Kunden zugeordnet werden. Die Datenverarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Urheberrechtsverstöße aufzuklären.
Sie können der auf Art. 6 Abs. 1lit. f DSGVO basierenden Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, indem Sie uns an die oben genannte Anschrift oder E-Mail-Adresse eine Erklärung in Textform zukommen lassen.

Zahlungsdienstleister
Zum Zwecke der Zahlungsabwicklung setzen wir den Dienst PayPal des Zahlungsdienstleisters PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg sowie  für Zahlungen, die Sie uns gegenüber im Rahmen von Lastschriften oder Kredikartenzahlungen leisten, sowie für zusätzliche damit verbundene Services, wie z.B. Betrugsprävention, verwenden wir die Zahlungsplattform „Computop Paygate“ der Computop Paygate GmbH, Schwarzenbergstraße 4, 96050 Bamberg, Deutschland (nachfolgend: „Computop“).

 PayPal
Wenn Sie diese Option auswählen, werden Sie am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet. PayPal verarbeitet hierbei nur die rechnungsrelevanten Daten. Dazu gehören Ihre Stammdaten, wie bspw. Name und Adresse, Bankdaten (wie Kontonummer oder Kreditkartennummer) und auch Informationen zu Ihrer Bestellung, also der Rechnungsbetrag. Die Daten werden hierbei ausschließlich von PayPal verarbeitet. Wir verarbeiten die oben genannten Daten nicht. Wir erhalten lediglich die Information, ob die Zahlung erfolgreich war oder nicht. Die Datenverarbeitung dient der Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. PayPal agiert im Rahmen des Zahlungsprozesses als eigener Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Unter Umständen werden die Daten von PayPal zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung auch an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Bitte beachten Sie auch, dass PayPal Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR übertragen kann. Informationen zu den Grundlagen der Datenübermittlungen sowie weitere datenschutzrechtliche Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

Newsletter und Produktempfehlungen per E-Mail
Wenn Sie bei uns bestellt haben, senden wir Ihnen regelmäßig sorgfältig ausgesuchte Produktempfehlungen zu ähnlichen Produkten aus unserem Sortiment per E-Mail zu. Hierauf werden Sie im Rahmen der Erhebung Ihrer E-Mailadresse hingewiesen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung bildet § 7 Abs. 3 UWG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese E-Mails werden in Absprache mit der Buchhandlung durch Zeitfracht versendet. Sie können diesen Produktempfehlungen jederzeit z. B. in Ihrem Kundenkonto und am Ende einer jeden Werbe-E-Mail widersprechen.

Wenn Sie auf unserer Webseite unabhängig von einer Bestellung unseren Newsletter abonniert und uns eine gesonderte Einwilligung erteilt haben, dass wir Sie per E-Mail über unternehmenseigene Produkte und Dienstleistungen informieren dürfen, erfolgt eine entsprechende Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass wir für die Anmeldung zum Newsletter bestimmte Daten (mindestens Ihre E-Mail-Adresse) benötigen. Darüber hinaus können Sie uns im weiteren Verlauf ergänzende Informationen, wie Anrede sowie Vor- und Nachname mitteilen. Diese Angaben sind freiwillig und werden im Rahmen Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO verarbeitet.

Der Newsletter wird in Absprache mit der Buchhandlung durch Zeitfracht versendet. Wenn Sie zukünftig keine Produktempfehlungen oder Newsletter mehr erhalten möchten, können Sie diesen jederzeit wieder abbestellen.

Im Rahmen der Newsletteranmeldung speichern wir über die bereits genannten Daten hinaus weitere Daten, sofern diese erforderlich sind, damit wir nachweisen können, dass Sie unseren Newsletter bestellt haben. Dies kann die Speicherung der vollständigen IP-Adresse zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. der Bestätigung des Newsletters umfassen, sowie eine Kopie der von uns versendeten Bestätigungsmail. Die entsprechende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und erfolgt in dem Interesse, über die Rechtmäßigkeit des Newsletterversands Rechenschaft ablegen zu können.

Eingebettete Videos und Kartendienste
Auf unseren Webseiten betten wir Videos und Kartendienste ein, die nicht auf unseren Servern gespeichert sind. Damit der Aufruf unserer Webseiten mit eingebetteten Videos und Kartendienste nicht automatisch dazu führt, dass Inhalte des Drittanbieters nachgeladen werden, zeigen wir in einem ersten Schritt nur lokal abgespeicherte Vorschaubilder der Videos und des Kartendienstes an. Hierdurch erhält der Drittanbieter keine Informationen.

Erst nach einem Klick auf das Vorschaubild, werden Inhalte des Drittanbieters nachgeladen. Hierdurch erhält der Drittanbieter die Information, dass Sie unsere Seite aufgerufen haben sowie die in diesem Rahmen technisch erforderlichen Nutzungsdaten. Wir haben auf die weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter keinen Einfluss. Mit dem Klick auf das Vorschaubild geben Sie uns die Einwilligung, Inhalte des Drittanbieters nachzuladen.
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Die Einbettung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie Ihre Einwilligung über einen Klick auf das Vorschaubild abgegeben haben. Dieser Service kann die erfassten Daten an ein anderes Land außerhalb der EU bzw. des EWR (insbesondere in die USA) weiterleiten. Im Hinblick auf Google ist ein angemessenes Datenschutzniveau aufgrund des Angemessenheitsbeschlusses (EU-U.S. Data Privacy Framework) gewährleistet. Google verpflichtet sich darüber hinaus mit weiteren Unterauftragsverarbeitern Standardvertragsklauseln abzuschließen.

Folgende Anbieter haben wir in die Webseite eingebunden: YouTube/Google (USA) und Google Maps/Google (USA).

Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie ein Vorschaubild angeklickt haben, werden die Inhalte des Drittanbieters sofort nachgeladen. Wenn Sie ein solches Nachladen auf anderen Seiten nicht wünschen, klicken Sie bitte die Vorschaubilder nicht mehr an.

Ausführliche Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie zudem unter: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Einstellungen zur Verwendung der Daten bzw. einen Widerspruch hinsichtlich der Verarbeitung können Sie Google gegenüber unter https://adssettings.google.com erklären.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte folgen Sie hierzu diesem Link und treffen die entsprechenden Einstellungen über unser Banner.

Die gesetzten Cookies werden grundsätzlich nach 13 Monaten oder nach Widerruf Ihrer Einwilligung gelöscht bzw. nicht mehr verarbeitet.

Speicherdauer

Sofern wir nicht im Einzelnen bereits über die Speicherdauer informiert haben, löschen wir personenbezogene Daten, wenn sie für die vorgenannten Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.

Ihre Rechte als Nutzer

Bei Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt die DSGVO Ihnen bestimmte Rechte:

1. Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO):
Sie haben das Recht eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im einzelnen aufgeführten Informationen.

2. Recht auf Berichtigung und Löschung (Art. 16 und 17 DSGVO):
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Sie haben zudem das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z. B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO):
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, für die Dauer einer etwaigen Prüfung.

4. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO):
In bestimmten Fällen, die in Art. 20 DSGVO im Einzelnen aufgeführt werden, haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen.

5. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO):
Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f erhoben (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen), steht Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Die personenbezogenen Daten werden dann nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet, schutzwürdige Gründe für diese Verarbeitung bestehen dann nicht.

6. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde:
Sie haben gem. Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.

KI-gestütztes Buchberatungssystem (SnackzAGENT)

Auf dieser Website verwenden wir ein KI-gestütztes Dialogsystem zur personalisierten Buchberatung der BRAIN SNACKZ GmbH, Alt-Moabit 37, 10555 Berlin (nachfolgend „BRAIN SNACKZ"). Das System ermöglicht es Ihnen, über einen textbasierten Dialog passende Buchempfehlungen aus unserem Katalog zu erhalten. BRAIN SNACKZ wird auf der Webseite als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der EU.
Im Rahmen der Nutzung des Beratungssystems werden unterschiedliche Daten verarbeitet.

Nutzung ohne Anmeldung (anonyme Nutzung): Bei der Nutzung des Beratungssystems ohne Anmeldung werden folgende Daten verarbeitet: Ihre Texteingaben im Dialog sowie die vom System generierten Antworten und Produktempfehlungen, eine pseudonyme User-ID (gespeichert im Local Storage Ihres Browsers, unbegrenzt gültig, jederzeit durch Sie löschbar), technische Metadaten (Zeitstempel, Sitzungsdauer, verwendeter Browser, Endgerätetyp) sowie Ihre IP-Adresse. Es werden keine Cookies gesetzt. Die IP-Adresse wird ausschließlich in den Server-Logs für 30 Tage gespeichert und dient der Sicherstellung der technischen Funktionalität. Die Dialogverläufe werden der pseudonymen User-ID zugeordnet gespeichert.

Zur Bereitstellung des Dienstes setzt BRAIN SNACKZ folgende Unterauftragsverarbeiter ein: Google Cloud EMEA Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Cloud-Infrastruktur, Hosting, KI-Modellverarbeitung über Google Vertex AI) sowie LangChain, Inc., 548 Market St, PMB 72419, San Francisco, CA 94104-5401, USA (Monitoring und Analyse des Dialogsystems, Datenverarbeitung in der EU-Region: Niederlande, Deutschland). Im Rahmen der Nutzung von LangChain kann es aufgrund des Unternehmenssitzes in den USA zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten in die USA kommen. Dies ist durch Standardvertragsklauseln (SCCs) abgesichert.

Bei der anonymen Nutzung erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung einer nutzerfreundlichen, personalisierten Produktberatung im Webshop.
Die Nutzung des Beratungssystems ist freiwillig. Der Webshop kann auch ohne Nutzung des Dialogsystems vollständig genutzt werden. Wir empfehlen, im Dialog keine sensiblen personenbezogenen Daten einzugeben.